大陆漫记：失败的G20舆论再平衡-傅桓 文化观察家
20160817
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驳斥谣言的最好办法是提供数据，而官方的辟谣采取的不是这个套路，而是变更说法，这就很不讨巧。
一份官方声明文件近期出现于社交媒体，这份文件对社会上流传的关于杭州G20之所谓谣言进行了辟谣处理。比如，外界传说这个会议预算超过杭州一年财政预算，它辩解说好多工程早几年就部署了；它还驳斥了罢市、封锁城区等传言。
总体上，这份辟谣声明并没有提供确凿的数据，比如它没有提供这次会议一共花去了多少钱，尽管它驳斥了维稳警察没人补助十万元的说法，但对于参与维稳的警察数量也没有提及。还有，它对车辆进入杭州进行盘查而说明，间接证实了过路杭州要遇到的额外成本。
如果辟谣的目的是粉碎谣言，那么，这个辟谣声明的目的并未达到。相反，人们从这份声明中寻找到蛛丝马迹，证明传言并非空穴来风。这可能是这份声明出炉的决策者没有想到的，但是从另一方面看，也能知晓G20方面正在努力地进行信息传播的再平衡。
实际上，从G20进入实质性的会议执行阶段开始，舆论就对它极为不利，不断地积累负面印象。最先开始的，是杭州政府粉刷西湖边上的民国建筑，采用了象征皇家的黄色，而掩盖了原本的黛色。这是G20成为一个负面词汇的开始，但这不是结束。
台州某街道干部发表网文，对G20浪费公帑、管控社会等行为进行了批评，对这次会议带来的城市创伤进行了反思。这个文章出来后，G20舆论进入了一个反击的高峰。网文作者郭恩平先是被行政拘留，而后被刑拘，预示着G20的舆论压力已经让浙江承受不住。
郭恩平被捕后，为了消除他的影响，浙江党报发表了评论，驳斥郭恩平的说法，并且认为国际会议提高警戒级别是世界惯例。但这个驳斥，又坐实了更多东西，毕竟在“世界惯例”中驱逐会议所在地居民的只有中国。这是G20舆论开始紧张的表现。
处理郭恩平之后，舆论对G20的负面印象并没有丝毫缓解，各种因为会议而采取的具体措施散见于社交媒体，比如严查车辆后备箱，携带矿泉水要逐一拧开试饮一口，无身份证被抓进派出所，住酒店夫妻提供不了结婚证，必须分开居住等消息到处都是。
在这种情况下，杭州乃至于浙江在应对G20舆论方面，再次落入了下风。在没有办法处理具体人的情况下，采取刊发通告的方式，集中抨击社会上广为流传的G20传言，就成为一个不是最合适的办法的办法。其目的，还是要消除负面的舆论影响，为G20树立合法性。
但问题在于，驳斥谣言的最好办法是提供数据，而官方的辟谣采取的不是这个套路，而是变更说法，这就很不讨巧。这也在很大程度上削减了官方辟谣的效果，反而是越解释越被动，越解释越证明确有其事。解释的立场，以及变更说辞的方法，削减了官方辟谣声明的最后一点效力。
在更大的舆论洪流中，这份声明就像是一片树叶，被卷进了更为复杂的舆论中，恶劣的G20社会印象并没有丝毫好转，反而陷入了更严重的信誉危机中。官方对G20的辟谣好像泥牛入海一样变得无意义。这不只是舆论生态使然，也反映了当下的社会认知，不接受更精致的欺骗。