北京婦就爆杯案索賠130萬 IKEA:漫天要價

20180417
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王女(左)出席相關案件的庭審。(網上圖片)

北京一名王姓女子2017年聲稱使用購買自宜家家居(IKEA)的玻璃杯喝水時,水杯突然爆裂,致其當場昏迷,下唇縫合4針,一隻門牙斷裂。王女控告北京西紅門宜家家居有限公司,要求賠償105萬餘元(人民幣.下同,逾130萬港元),該案於周一(16日)在大興法院開庭。被告宜家則委託代表律師出庭,指出王女無法證實涉案杯子購自宜家,又指對方漫天要價。

王女一方認為宜家產品不符合行業標準,存在嚴重缺陷,王女向法院提起訴訟,要求宜家公司賠償醫療費、後續治療費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等共計105萬餘元。王女代理律師更指,調查發現宜家的玻璃杯至少發生6次自爆事件,造成多人受傷指被告明知該款玻璃杯存在缺陷,仍對外銷售,構成消費欺詐。

代表宜家的律師則表示,銷售產品不存在質量問題,符合國家和企業標準。事發後,宜家委託兩家檢測機構,結果顯示玻璃杯完全符合標準。從原告提供的一份上海市技術監督局的認定,產品也無質量問題。

被告一方指出,事發後一直積極與原告協商,「但王女士漫天要價,所以協商沒能進行下去」,質疑王女所用玻璃杯的來源,是否從西紅門宜家購買,稱王女無提供收據,並根據王女提供的購買時間調取購買記錄,但未有發現相關資料。

原告律師則表示,王女是宜家的會員,事發後曾要求宜家打印其購買的記錄,「但是遭到宜家的拒絕,我們要求法院向宜家調取原告2016年的購買記錄」。目前,案件未能當庭宣判。