食完酒店自助餐即屙嘔 浙江一家4口染沙門氏菌入院

20180715
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事發地點位於溫州香格里拉大酒店。(互聯網)
浙江溫州鄭女士一家四口在7月3日,前往當地的香格里拉大酒店吃自助餐,詎料一家人陸續出現腹瀉、嘔吐、發高燒等症狀,翌日凌晨4人相繼入院治療。鄭女懷疑,事件與自助餐食物不潔有關,要求酒店承擔部份醫藥費;又指酒店曾提出賠償3000元(人民幣.下同,約3563港元),但同時要求鄭家不能向媒體公開。鄭女夫婦表示,目前會諮詢律師,不排除以法律途徑解決。
事發地點位於溫州香格里拉大酒店甌咖啡餐廳。鄭女表示,他們一家四口是7月3日早上約11時前往該處,以396元享用其國際海鮮成人自助午餐。及至當日下午約4時,家人陸續開始出現不適。由於他們一家在翌日凌晨開始出現腹瀉,遂決定入院治療。經診斷後,院方認為他們患有胃腸炎,兩名兒子還須住院接受治療,其中幼子更被診斷患有「沙門菌腸炎」。據悉4人為此共花了6300多元的醫藥費。
鄭女認為,他們一家4口上吐下瀉,和自助餐廳內的燒雞翼有關,「只能說他的糞便檢測出來是(含)沙門氏菌,醫生解釋是包含在禽類裏面。」鄭女又指,當日他們並無吃早餐和晚餐,所以懷疑是自助餐引起。鄭女稱,當他們致電政府熱線投訴後,酒店方才到醫院慰問,並指可作協商;但當其兒子出院後,酒店方卻指其「沒有任何責任,他說你們直接去法院起訴。」
該酒店市場傳媒總監陳璐婧回應指,公司有非常嚴格的食品安全管理體系,「所以我們自己本身對自己的食品安全衞生是非常有信心的。」又指在鄭女把問題反映到政府部門後,他們也在配合有關部門調查。有內媒問及餐廳有否對當日食材留下樣本,陳璐婧卻沒正面回應,「如果真的是說,最終是因為我們這邊引起的,那我們肯定還會再進行協商。」
陳璐婧表示,酒店方曾向鄭女一家提供3000元的補償方案,但鄭女拒絕接受。鄭女則解釋,酒店方提出的條件很苛刻,「要跟他們協商,首先要的態度,就是要放棄媒體對他所有的報導。」又指酒店方提出的3000元方案「已經是底線了,不會增也不會少。」鄭女的李姓丈夫則稱,酒店「說如果媒體播出的話,造成負面影響的話,他們就會把我們和媒體連在一起,上法院告我們。」