員工離職3年仍收到工作短訊　台灣之星：人為疏忽

台灣一名離開當地電訊商台灣之星已3年的前員工，早前向台灣的國家通訊傳播委員會（NCC）投訴稱，自己雖然已離職多年，但仍接收到該企業分派工作的短訊，認為此舉實屬騷擾。NCC表示，台灣之星涉不當使用員工個人資料，或違反《個資法》，要求該企業在1個月內改善，否則可處最高20萬元（新台幣‧下同，約5.1萬港元）罰款。此個案亦屬當地電訊業首例。

NCC發言人翁柏宗稱，該名前員工原屬地區門市職員，早在3年前已離職，惟涉事電訊商的公司系統，並未將其資料刪除，引致該前員工持續收到公司派發的工作短訊。該前員工不堪滋擾，遂向NCC檢舉。翁認為，員工一旦離職，相關個人資料應予以更新或刪除，不能擅自使用；又稱該公司做法已涉嫌違反《個資法》第11條第三項規定，當局要求台灣之星在限期內改善，否則可處2萬元（約5174.5港元）以上、20萬元以下罰款。

台灣之星回應事件，表示該段時間並無接獲到該前員工有關停發和更新資料的要求；但又指此案例確屬人為疏忽，於今年3月26日經公司內部人員通報後，已隨即作出改善；更稱公司對於個人資料等問題，一向高度重視保護，基於維護客戶權益與保障員工立場，公司會持續加強個人資料保護的訓練。