滙豐引入Safeguard 防範非法行為
20160321
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滙豐銀行客戶4月起將陸續收到信件，要求到分行出示身份及住址證明更新個人資料，以進一步防範金融罪案。另外，滙豐、恒生(00011)及永隆將於復活節期間更新系統，櫃員機及網上銀行均受影響。
滙豐引入「HSBC Safeguard」，加強銀行防範欺詐、洗黑錢及規避制裁等非法行為。滙豐客戶需配合HSBC Safeguard，按照銀行信件指示更新資料，未接獲信件的則不需主動聯絡銀行。該行會要求個人銀行客戶提供文件正本，確認其身份與住址。
至於工商金融客戶，滙豐會視乎其業務規模及性質，要求提供包括法人公司結構、權益持有人名單，以及業務涉及地區等證明文件；客戶同時可能需就往來其帳戶的交易提供額外資料。恒生則表示，如有需要，恒生會聯絡客戶以更新其於本行的個人資料紀錄。
此外，滙豐、恒生及永隆將於復活節期間更新系統，櫃員機及網上銀行均受影響。滙豐及恒生將於3月27日（星期日）凌晨3時至7時及3月28日（星期一）凌晨1時至5時暫停部分服務。永隆則於3月26日（星期六）凌晨2時至晚上11時暫停部分服務。
4月1日起，英國約4成櫃員機不接受銀聯卡提款，銀聯國際建議持卡人可嘗試使用附近其他櫃員機取款，或直接用銀聯卡刷卡支付。滙豐表示，客戶可另外申請一張PLUS櫃員機晶片卡，便可使用更多英國櫃員機。恒生指，恒生銀聯提款卡及信用卡客戶可於英國使用滙豐櫃員機網絡。
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