金管局就轉帳錯誤個案與業界制定處理程序
20190212
東網電視
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香港金融管理局提交立法會的文件顯示，就客戶不慎轉帳到錯誤戶口而尋求銀行協助取回款項的事宜，金管局要求業界研究並改善其處理程序，銀行公會在諮詢金管局後，制定了一套標準處理程序。
該局已於今年1月向銀行發出通告，提醒銀行要有適當措施，確保妥善採納和執行該程序，該程序將於今年3月25日生效。
對於環聯疑出現保安漏洞後，已經暫停網上平台的個人信貸報告查詢服務。金管局表示會繼續聯同銀行公會與環聯跟進，經過今次事件，該局將會參照個人資料私隱專員公署正在進行的相關調查的結果，並聯同銀行業界，檢視銀行業與信貸資料服務機構之間的合約安排，從而強化現行的安排。
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