真人直銷電話爆升 99%人感滋擾促規管 

20140805
東網電視
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私隱署指直銷電話的數量及頻率都有上升。(胡家豪攝)
個人資料私隱專員公署年初委託香港大學對個人直銷電話進行意見調查,今早公布結果。個人資料私隱專員蔣任宏表示,是次調查於3月進行,針對人對人直銷電話運作情況及巿民的觀感,成功訪問534人。與2008年通訊局的同類調查比較,直銷電話的數量及頻率都有上升,巿民亦對此反感,只有極少數人認為可從中得益,比如獲得折扣等。
蔣任宏指出,曾收到直銷電話的巿民由2008年的84%上升至91%,同時每周收到6次電話以上的巿民亦由8%升至23%。不過,有21%人會立即掛線,會聆聽部分內容以決定是否掛線的人,則由46%大降至28%,反映巿民興趣不大。此外,81%人表示直銷電話對其帶來不便,當中99%人直斥直銷電話滋擾。
蔣任宏又稱,通過直銷電話作出成功交易的數字由21%下跌至16%,反映上述銷售方式效率極低,絕大多數人對此亦無好感,且滋擾情況亦有惡化趨勢。他續指,已去信商務及經濟發展局要求修訂非應邀電子訊息條例,將人對人直銷電話亦納入規管範圍。