東鐵霸王:霸王客博大霧 平價票坐頭等

20140904
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霸王頭等客,在東鐵綫十分普遍。
港鐵東鐵綫逼爆問題日趨嚴重,政府更曾要求港鐵研究拆走部分車廂座椅,以騰出更多空間。當普遍乘客都要「人逼人」企足全程時,記者巡查發現,幾乎每班車都出現無付出多1倍車資,自行升級車票,企圖以普通等價錢享受坐頭等服務的霸王乘客。雖然現時港鐵職員會突擊查票,惟港鐵向霸王乘客徵收500元附加費的規定,原來只是「靠嚇」,記者目睹多名內地旅客逃票被逮遞時,職員只登記其旅遊證件後,警告了事。
來往紅磡至羅湖或落馬洲的東鐵綫,每架列車頭只有1卡頭等車廂。乘客要先以八達通卡進行頭等確認,或預先購買頭等單程票,價錢相等於雙倍車費。頭等車卡只有1道閘門供乘客上落,登車位置有顯眼燈箱標示「頭等」,亦有大型告示置於月台柱,指示乘客須先在核准機拍卡確認。告示寫明,乘客如非使用頭等車票,或已完成頭等確認的八達通而乘坐頭等車廂,無論成人、小童或長者,均須繳付500元附加費。
雖然月台上有白紙黑字寫明規矩,但記者近日於東鐵沿綫月台巡視,直擊不少乘客企圖乘搭霸王頭等車。其中1名拉着手推車的阿叔在東鐵綫九龍塘站往羅湖方向月台上車,未有拍卡就直接登上1班前往羅湖的列車,「霸王阿叔」進入車廂後馬上坐下,氣定神閒玩手機。
記者於是致電港鐵車站控制中心舉報,指懷疑有人坐霸王頭等,但列車駛至上水,都未有職員上車查票。至上水站,「霸王阿叔」落車卻未有出閘,原來他是等候前往落馬洲站的列車,列車駛至時,眼看月台候車位置空蕩蕩,加上現場有不少職員出入,他走向普通車卡候車位假裝輪候,當職員離開,又馬上走到頭等車廂候車區,再極速登上頭等車廂,刻意避開職員查票。
記者連日巡視,發現頭等車廂逃票情況普遍,差不多每班列車都有疑似逃票人士,記者先後4次致電東鐵綫控制中心,舉報車廂內有人搭霸王頭等車。職員每次均稱會安排查票隊上列車查票,當中只有1次有職員登車查票。
當時記者於九龍塘站月台,發現1對中年內地情侶未有拍卡後登上頭等車,甚至公然在車上享用飲料及零食。經記者舉報後,終於有港鐵職員於粉嶺站上車,至上水站再有3名職員於車廂前後閘口步出「包抄」,待列車門關上後,職員開始向乘客查票。
中年情侶被發現所持的只是普通單程車票;而同車另1對年輕內地男女亦被發現並非持頭等票,年輕男女自稱只有16歲,又解釋「搭錯車,想落車轉車」,職員將4人的內地旅遊證件以透明袋收起。當抵達落馬洲站,職員將4人帶到客務中心,登記各人的旅遊證件。
雖當場捉到違規,港鐵規矩講明需即場繳付500元罰款。但原來規矩只是「靠嚇」,等候半小時後,職員着各人於文件簽名,「依家登記咗你哋證件資料,如果下次再犯,就要比500蚊罰款。」隨後,4人獲發還證件,然後離開車站才過關返回內地。
除直擊外,記者在網上討論區及YouTube網站,均發現不少乘客疑似無支付頭等額外費就坐頭等車廂的霸王乘客。
港鐵發言人表示,據《香港鐵路附例》,若職員發現乘客未繳付相應車資,會向違例乘客徵收附加費,如違例乘客未能即場清繳,職員會向發出徵收附加費通知書,乘客須於14日內在港鐵客務中心繳交,如違例乘客最終並無交,港鐵會考慮向其採取適當法律行動。
立法會議員王國興表示,港鐵理應加強稽查,檢查乘客的八達通,防止有人心存僥倖,乘搭霸王車。另外,王認為港鐵可於車廂增加警告標語或廣播,提醒乘客。