鹹水浸家園：爆水管浸壞屋　水務署拒賠

爆水管浸家園，市民卻要自行「找數」。西環1條地底鹹水管，去年至少4次疑因老化爆裂，鹹水如山洪暴發般湧入民居，其中有住戶全屋地板及傢俬被浸爛，損失共40萬元。但住戶1年來積極向水務署爭取賠償，對方卻敷衍塞責，近日更指「再討論責任誰屬已沒意思」。然而，本港爆水管事故每年約2、3百宗，水務署目前正處理兩宗索償個案，結果仍未知。原來只要該署認為已派人員搶修，並在事件中無失職及疏忽，便毋須賠償。有朝一日，無賠償的鹹或淡水隨時射入你家裏，你可抵擋得住？

「鹹水好似水炮咁向我屋企平台發射！」去年8月1日，西環山道1條直徑約3百毫米、逾35年歷史的鹹水管爆裂，鹹水從保德街兩邊樓梯湧下，又經護土牆排水口直接噴射向居於順景樓低層的袁宅。住戶袁景康憶述水沖入屋時仍猶有餘悸，「啲水浸到上大髀，我哋被迫搬走，要搵裝修師傅大執。」豈料裝修期間，屋外鹹水管再次爆裂，部分電器及裝修工具被浸壞，已髹上油漆的牆身和鋪好的地下電線，都要重新再做。

單是全屋裝修，袁家已花費30多萬元，連同住酒店及其他支出共40萬元，「呢啲錢都係阿爸嘅退休金，搞到佢依家成70歲都要出返嚟打工！」去年10月，袁2次與水務署職員會面，當時對方道歉並承諾跟進，但之後沒了回音。袁一直去信催促，至今年4月忍無可忍，把新1封電郵同時發給水務署署長，翌日竟火速收到該署信件，答允2個月內會有新消息。

但該署再回覆指，2次爆水管後，該署職員已盡快趕到現場搶修，事件中不見任何人為疏忽，因此袁家的損失與該署無關，亦不會賠償。袁直斥該署荒謬，「你整爛咗我嘅嘢，點解話自己冇責任？」不服氣的他再次去信該署要求解釋，仍只收到一式一樣的回覆，近日回函更稱，再討論已沒意思。

「阿爸幾乎用晒份退休金做裝修，阿媽一講起呢件事就激動到喊，仲睇埋精神科醫生！」從事貿易行業的袁，大部分時間在內地工作，每周回港1至2次，都把時間花在追討賠償之上。「真係好攰！我哋小市民其實唔想打官司，因為冇理由要再使錢去追討自己應得嘅嘢。」但袁誓言不會停止追討，「只係想佢哋起碼肯同我傾！」

過去3年，本港每年若發生2、3百宗爆水管事故，而本年1月至8月，已發生125宗，該署現正處理2宗有關投訴的索償。去年3月，青衣長環街1條鹹水管及1條淡水管齊齊爆裂，在該處經營回收公司的鄭先生說，當日亦有遭「洪水」浸毀貨物，「同政府拗數好麻煩，我見損失唔算嚴重，都費事去研究點索償。不過有商戶損失比較多，我都會支持佢哋爭取賠償！」

在西灣河經營玻璃鋼材店的陳先生，2年前亦受爆水管影響，「啲水喺太富街流落嚟，浸到上膝頭，好彩舖頭有另一個門口，疏導返啲水！」陳先生沒統計確實損失，也沒購買保險，對於該宗事故，陳只嘆自己「唔好彩」，「如果水務署肯賠償就梗係好啦，不過我哋呢啲小本生意，費事搞咁多嘢。」

水務署發言人回覆，署方於去年11月收到袁提出的索償要求，在考慮對方提供的資料及法律意見後，認為未有證據顯示水務署在維修保養該水管及處理上述個案時有疏忽，已建議申索人尋求法律意見。