九巴51線重組即有班次失縱 運輸署監管不力

20141027
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九巴51線於10月初重組後改為循環線,但首日行駛已告脫班,亦接連出現誤點情況。
九巴51線主要提供往來大帽山的巴士服務,路線重組前以西鐵線荃灣西站及錦上路站為總站。重組後路線縮短,不再行經錦上路與錦田公路部份路段,改為行走荃灣西站至元朗上村的循環線。然而,在10月4日重組路線首日,蘇先生擬乘搭下午5時50分的班次前往川龍行山,當日特別提早10分鐘抵達荃灣西站候車,惟一直未見巴士蹤影。
按巴士站的時間表顯示,當日適逢周末,蘇先生候車時段的班次應為每半小時開出一班,擬搭班次「失蹤」後,蘇只能乘搭半小時後的另一班次,「第1日重組就脫班,足足等咗8個字先上到車,九巴有冇搞錯,等車仲耐過未重組之前。」
記者曾到荃灣西站了解,發現該線平日的班次較假日為少,每小時只開出1班,雖未見脫班,卻發現巴士嚴重誤點,原定上午11時20分開出的班次,足足延遲15分鐘才到站;隨後於中午12時20分開出的班次,亦遲到10分鐘才出現。
 
「脫班一次都嫌多,九巴好應該要交代同檢討!」荃灣區議員羅少傑指出,該線巴士乘客疏落,假日會有較多行山人士乘搭,重組路線原有助改善資源運用,惟脫班卻令乘客行程備受影響,要求九巴盡快檢討該線重組後的運作情況,「好多時九巴都搵車長病咗嚟解釋,九巴咁大間公司,調動車長同車務都應該要有彈性!」
九巴發言人未有正面回應脫班一事,僅稱當日因車務調動需要,個別班次開出時間略有調整。該公司會繼續留意該線服務,有需要時會靈活調配班次,以配合乘客需要。
 
運輸署發言人則說,九巴51線行車路線冗長、乘客量持續偏低,加上在錦田區內因與多條巴士線重疊而出現虧蝕。為善用資源而重組。該署接獲轉介曾向九巴了解,獲悉該線重組首日受交通情況影響,令巴士未能依時抵達荃灣西站,已促九巴跟進事件。九巴經檢視該線實際行車時間後已調節車輛編配,以穩定班次。