77A專線小巴嚴重脫班　運輸署懶監管

居住天水圍俊宏軒的關女士早前在77A專線小巴總站候車往博愛醫院，等候逾50分鐘才有車抵達，加上站牌並住展示任何資訊，一度懷疑小巴線已經取消，「運輸署個網明明寫住20分鐘一班，等咗超過10個字先有車嚟，佢個站牌又咩都冇寫，想打電話問下都唔得！」關指該線小巴乃天水圍居民前往博愛醫院的主要交通工具，要求小巴營辦商按時開車。

記者曾到77A位於俊宏軒的小巴總站等候，發現小巴開出後，須等候近50分鐘才有下一班小巴抵達。記者向小巴司機查詢班次時，司機直指該路線的班次為45至60分鐘一班，更反指運輸署的班次資料未有更新。而設於博愛醫院的小巴站頭，則有覆診病人向記者表示77A班次甚疏，寧願乘搭另一小巴線前往元朗，再轉車返回天水圍。

運輸署發言人表示，77A專線小巴的班次為20分鐘一班。接獲投訴後已隨即與營辦商跟進，並已責成該小巴營辦商必須按指定班次行走，及要求密切留意乘客需求而靈活調動車輛。另外，該署亦已要求營辦商更新小巴站牌資料以方便乘客查閱。

發言人又說，過去3年，平均每月接獲1宗該線脫班的投訴，該署現正與營辦商檢討營運安排，並研究優化行車路線的可行，以令該線的班次更為穩定。發言人補充，當局會繼續監察該路線的服務水平及乘客需求，有需要時進一步改善該線的服務安排。

「營辦商將啲車撥咗去他賺錢嘅線，運輸署又冇懲罰性嘅措施去監管班次問題，搞到脫班問題喺區議會傾咗4年幾都未改善！」元朗區議會交通及運輸委員會副主席黃卓健指區議會曾多次討論77A班次問題，批評運輸署監管不力，以致脫班情況嚴重。黃又指77A乃天水圍北居民往返博愛醫院的主要路線，要求運輸署以懲罰性措施監管營辦商，若情況遲遲未有改善便應更換營辦商，以徹底改善問題。