偽冒銀行語音信息套料增 金管局收千宗查詢

20150720
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金管局指不會透過預錄語音信息,通知銀行戶口出現異常。(資料圖片)
金管局指收到市民查詢,聲稱收到來電顯示與金管局一個查詢熱線號碼(2878 1111/+2878 1111)相同的語音信息來電,訊息聲稱其銀行戶口出現異常,當局澄清並沒有向任何人發出以上預錄語音信息來電。
金管局又指,本港的零售銀行在過去一周,已收到超過1千宗客戶就偽冒銀行語音信息來電的查詢,信息聲稱客戶的銀行戶口或信用卡出現異常,要求客戶輸入個人資料或聯絡職員以核實身分。
金管局重申,該局或銀行都不會透過預錄語音信息,通知銀行戶口出現異常,亦不會以電話或電郵,要求提供任何敏感的個人資料。香港銀行公會亦提醒市民,近日涉及偽冒銀行語音訊息系統來電有所增加。