消委會跟進DSC 提醒市民或有騙徒冒名行騙
20150805
東網電視
更多新聞短片
黃鳳嫺(小圖)提醒消費者,騙徒或會冒認DSC聲稱可以安排送貨以套取個人資料。(資料圖片)
大型直銷傢俬電器連鎖店德爾斯集團(DSC)前日突然全線結業,拖欠貨款、900名員工7月份薪金與遣散費,及多間門市租金,估計涉款1億元。消委會總幹事黃鳳嫺今早在電台節目表示,鑑於近期電話騙案增加,提醒已付款但未能取得貨品的顧客慎防電話騙局,騙徒或會冒認DSC,聲稱可安排送貨以套取個人資料等。
黃續指,消委會至今接獲涉DSC的800多宗查詢及182宗投訴個案,主要是付款後未能取貨,消委會至今未聯絡到公司負責人,建議市民若在DSC購物時以信用卡全數支付,但未收到貨品,可向發卡銀行申請要求退款,又提醒顧客應保留單據作追討之用,惟她承認作為無抵押債權人可追回款項的機會渺茫。
黃鳳嫺又建議,消費者日後購買涉及大金額電器或傢俬時,應以信用卡支付訂金,待收貨後再付尾數。