郵費平均加6.2% 網購增成本勢轉嫁市民

20151015
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香港郵政今日宣布,明年1月1日起調整主要郵費,平均加幅約6.2%。(蕭毅攝)
香港郵政2013年10月才呻窮加價後,事隔2年又以開支大為由, 今日(15日)宣布明年元旦起又加價,主要郵費平均加幅約6.2%,並同時更改收費結構,除計重量也要按郵件樣式、即體積收費,同一重量郵件,在新郵費計算方式下,郵費加幅最高可逾1.3倍。此外,18項郵政費用全面上調。東網訪問了多位市民,他們皆批評郵費加幅太高、中小企商會則指會加重營運成本,預料以網購為主的公司會將加幅全部轉嫁消費者,有立法會議員要求郵政確保服務質素絶不能「加完價仲差咗」。
明年調整的香港郵政收費主要分郵費及郵政費用,其中郵費調整毋需經立法會審議,明年1月1日生效,郵政費用的調整則在明年2月生效。今次郵費調整其中一個重點是重整郵費結構,目前單計重量收費的本地、空郵及平郵郵件,將加入按樣式收費,並以郵件體積劃分為小型信件、大型信件及郵包3項目,再按不同項目的郵件重量收費。
以市民最常用寄出的30克或以下郵件為例,目前無論用利是封、長信封還是大大個公文袋郵寄,收費都是1.7元。新收費下,如郵件尺寸不大於165毫米乘245毫米乘5毫米,即一般信封大小,將被列作小型信件,收費維持1.7元,但一般公文袋體積的郵件要收2.9元,再大一點更會被列為郵包,郵費便變成4元,變相「加價」約1.35倍。本地包裹的收費也有調整,1至9公斤包裹郵費會上調,最高加幅達9%,但10公斤至20公斤包裹郵費會下調。
香港郵政解釋,引入按樣式收費是配合萬國郵政聯盟下郵政行業的全球發展趨勢。同時,空郵郵件與平郵郵件將新增一個稱為第3區的目的地分區,把數個原隸屬第2區的目的地納入,以30克重的小型信件為例,寄往內地、台灣及第1區如韓國等地方,郵費5.5元,但寄至芬蘭、瑞典及多個非洲國家的第3區,郵費要6.6元,差額達兩成。
掀加風劏市民,香港郵政解釋是彌補不斷上升的營運成本,包括員工成本及航空運輸費,更形容加價後香港郵費仍低廉,而總郵件量中約七成四的郵費將維持不變,主要郵費整體平均增幅亦僅6.2%,比對上一次2013年10月加價的9%加幅低。
立法會經濟發展事務委員會會員鄧家彪指市民不欲見到公共事業加價,可幸是「無郁到」30克或以下郵件。不過,鄧形容不少郵局每日排長龍,亦常有郵件延誤投訴,促請郵政加價後要確保質素,不能再以減省成本為由縮減郵局數目及營業時間,亦要重新檢視人手安排,免「加完價仲差咗」。
香港中小企協會會長佘繼泉表示,近年中小企業務及運作模式轉變,不少更是沒有門市的企業,靠郵遞、速遞及其他物流方式送貨送文件,香港郵政2年加一次價,必定增加營運成本,以網購為主公司料會將加幅全部轉嫁消費者,而靠廣告單張宣傳的企業會加強使用手機及網站傳達優惠信息,郵政反而會流失部分客路。