的士業設議會推召喚App 評分低司機將踢走

20151105
東網電視
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市民近年對的士服務要求愈來愈高。(資料圖片)
港府研究以專營權模式推出優質的士,整頓的士業界,的士業界今日亦宣布成立「香港的士業議會」,監管及加強業界自律。
議會預計明年首季推出召喚的士服務手機應用程式(App),當中設有GPS導航,乘客可按程式建議選定行車路線,參與App的司機必須經由運輸署認可的業界組織推薦才可加入,首階段將推出500輛的士參與,並設司機賞罰制度,乘客評分長期偏低的司機,會被要求參加培訓課程,甚至被除名,而評分特別高的司機則會獲奬金。
議會將由的士業界人士及社會人士組成,業界人士包括來自司機、電召台、車主、車行及打理人組別。議會服務範圍包括研究引入更多元化的士服務,以滿足市場需求、處理乘客的查詢與投訴,以及制定並執行各種約章,務求提升業內服務水平等。