TNG電子錢包風波 警方海關各收報案及投訴

20151110
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TNG付費方式引起風波,煤氣公司強調無授權代收費用。(TNG網頁/資料圖片)
本港多間公用服務公司已表明,並無授權手機應用程式「TNG Wallet」電子錢包,代收費用,警方今日指接獲一名市民報案,指懷疑一個聲稱可代顧客支付費用的手機應用程式涉及欺騙成份,案件列作求警調查,並交網絡安全罪案及科技罪案調查科跟進。
海關亦表示,到目前為止,暫時接獲兩宗查詢及一宗投訴個案涉及「TNG Wallet -香港人的電子錢包」,有關投訴個案的詳情和涉及的金額,海關現正作出了解及跟進。
電子錢包「TNG Wallet」上周接連推出多項優惠,聲稱能代繳電力和煤氣等費用,但中電、港燈、中華煤氣和九倉電訊及後一致否認有授權程式代收費用。煤氣公司常務董事陳永堅今日透露,暫未收到「TNG Wallet」向公司過戶,未知受影響客戶人數,但估計人數很少,故未安排任何措施處理事件,建議受影響客戶直接與「TNG Wallet」聯繫。
陳永堅強調,「TNG Wallet」並非煤氣公司接受的付款方式,若遇到客戶求助,會研究如何協助客戶追回款項。
多間受影響公司早前發出聲明,澄清無授權「TNG Wallet」代收費用,與「TNG Wallet」亦無合作關係。東網早前報道,業界早提醒消費者不宜對電子錢包服務的潛在風險掉以輕心,切勿存入過多款項。而金管局發言人早前接受東網查詢時,亦明言在該局監管職能架構下,TNG並不屬於持牌銀行、有限制牌照銀行及接受存款公司的認可機構。