質素大跌 國泰失最受歡迎企業寶座排梗頸四

20160422
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國泰航空及國泰港龍航空在最受歡迎企業排名中錄得齊跌。(資料圖片)
因管理不善、服務質素不斷下降備受抨擊兼屢爆勞資糾紛的國泰航空,及其全資擁有的附屬公司國泰港龍航空吸引力雙雙「降呢」,排名急跌!由一個國際機構舉行的調查顯示,國泰航空已失去連續兩年最受打工仔及求職者歡迎企業的冠軍寶座,遭中電取而代之,其受打工仔歡迎指數亦較一年前大跌約16個百分點,慘被拋出三甲,僅獲「梗頸四」;港龍排名更較去年大插水8位,僅排13位。
國際招聘及人力資源機構Randstad早前在港邀逾5400名年齡介乎18至65歲的員工及求職者,對75間僱有1000名以上員工的在港企業評價工作意願,調查機構亦會按有關企業的薪酬、福利、企業文化及職責範疇等方面作評分。結果顯示,中華電力成為今年香港最受員工及求職者歡迎企業,受歡迎指數為57.55%;第二和第三位分別是港鐵和海洋公園。
國泰航空則由上兩年的第1位跌至今年僅得第4位,受歡迎指數更由去年67.83%,跌至今年51.46%;至於港龍航空更連年下跌,前年的調查仍排第3位,去年已跌至第5位,今年更慘跌出10大,插水至第13位,受歡迎指數由去年的56.73%,大幅蒸發至今年45.44%,跌約11個百分點。該項調查發現,薪酬及員工福利是港人搵工的首要考慮條件,其次是工作與生活取得平衡,以及良好的工作環境。
國泰近年大小工潮不斷,經常因薪酬福利等待遇問題與員工拉鋸,屢爆勞資糾紛,近期多項調查均見該公司排名下跌,反映外界對國泰企業形象的看法。國泰航空今日(22日)回應,國泰及港龍航空一直致力培育人才,並關顧員工多方發展及需要,相信無論任何獎項都帶給公司鞭策及鼓勵。國泰空中服務員工會主席黎玉嬋則稱,去年底國泰及港龍入職薪酬減少,吸引力不及以前。另有國泰員工不諱言,近年公司內部有很多問題,惹起員工不滿,「成日單方面更改,又唔諮詢員工,希望公司(國泰)能夠加強同員工溝通。