國泰又壞機！港飛倫敦累248客延誤12小時

因服務質素不斷下降，在全球最佳航空公司排名中節節下跌的國泰航空又爆中途換機、嚴重延誤事件！一班香港飛往倫敦的國泰航機今(23日)早航行途中發現2號引擎油壓出現訊號問題，需轉飛重慶，機上240多名乘客要在當地苦候轉機，行程遭延誤近12小時外，有乘客斥國泰安排混亂，飛抵重慶後要他們在機上苦等3小時才獲安排落機，機師及空姐更涉「掉低」乘客早早落機，乘客大感「一肚氣」。國泰就事件造成不便致歉。

東網接獲讀者投訴，指延誤航班是國泰航空CX255，原訂今日凌晨0時42分由香港起飛前往倫敦，但起飛不久，乘客獲通知航機故障需轉往重慶降落，期間卻無任何職員協助，乘客在機上苦等3小時才能下機，乘客無助之餘，更「一肚氣」；投訴又指，機師及空姐當時早早下機，「掉低班乘客」，斥責國泰安排混亂。

國泰回應，有關航班於今日凌晨飛往倫敦希斯路機場，因2號引擎油壓訊號有問題，為謹慎起見，按既定程序轉飛重慶。事件中沒有乘客或機組人員報稱不適或受傷，但因部分乘客簽證問題，航空公司需時與當地職員及當局安排所有乘客下機，部分機組人員亦需與當地機場員工配合作出適當安排。

其後，國泰安排該架波音777-300ER客機上載有的248名乘客，在重慶機場客運大樓或貴賓室休息及提供餐膳，並安排另一航機於今日下午1時57分由重慶出發前往倫敦，預計倫敦時間今日下午5時56分(香港時間明日凌晨1時56分)飛抵。

對於國泰航機因引擎油壓訊號問題中途換機，本港飛機工程專家、前香港理工大學工程學院副院長劉建德解釋，飛機引擎需使用大量油壓以推動飛機，故油壓會產生巨大壓力，或因而出現漏油情況造成訊號問題。惟劉指出，訊號問題亦有可能是因系統感應出錯，認為航空公司應在每次引擎油壓出現訊號問題時檢查清楚，究竟是系統出錯抑或是油壓漏油，以汲取經驗預防事件再次發生。