港鐵繁忙時段做測試 上班族揶揄測試容忍度
經常因事故而影響服務的港鐵,今早再度被鬧爆!不過今次不是因為壞車或其他突發事故,致乘客行程受阻,而是港鐵在早上的繁忙時間,在九龍塘站觀塘線往油麻地方向,疑為列車服務進行測試,令乘客未能上車,月台亦逼滿人。不少心急趕返工的「受害」乘客,都忍不住拍照放上facebook,炮轟港鐵「阻住人返工!」
據網民指,港鐵九龍塘站在今早8時45分,月台的最後一卡不准上客並進行測試。網民又指,有數名港鐵職員及疑似高層在場,涉事位置就拉繩圍封,不准乘客走近,並把情況拍照記錄。上載照片的網民批評,港鐵在繁忙時間才做測試,令到月台逼滿人,批評「做show唔係呢個時間做囉」!
不少網友都留言附和帖主,形容港鐵的做法完全是「測試你嘅容忍極限」。有網民就指,九龍塘站是其中一個最多乘客的轉車位,平日他在此時間出門,已回到公司還可食早餐,但現在卻「塞到上唔到車」,直言明白有需要檢查列車,但卻不應選擇在繁忙時間測試,因當每個人都趕上班時,此舉實令人「好難唔燥!」
港鐵發言人回覆指,鑑於觀塘線繁忙時間有較高客流量,為了令乘客旅程更舒適及便捷,港鐵探討用不同方法去提升服務,照顧不同乘客需要,故於今晨8時20至40分左右,在九龍塘站觀塘線往油麻地方向的月台第八卡位置,進行有關測試,讓乘客只落不上,讓車廂騰出空間,予下一站石硤尾站的乘客集中在第八卡位置上車。港鐵於2日前及測試時已張貼告示,及作出廣播通知乘客。就觀察所見,測試期間月台情況大致暢順,感謝乘客合作,會審視情況及收集意見,以檢討成效。