IT界創陪診員打卡App　防Hea住照顧長者

科技不單是年輕人專利，更能激活長者服務。有專門提供陪診服務的社企眼見服務已達供不應求地步，又不忍將叩門長者拒諸門外，逐設立全港首個網上預約平台，令服務名額激增一倍。另有年輕科技界人士為防陪診員「Hea住做」，推出全港首個「陪診打卡」流動應用程式(App)，讓家屬可憑全球定位技術，遙距查看家人求診過程及跟進事項，確保長者得到適切照顧。

基督教香港信義會社會服務部自2006年創立社企「外出易」服務，為屯門、元朗及天水圍長者提供陪診服務，每小時僅需60港元。97歲的凌權由於行動不便，加上入住的院舍偏僻，故多年前已使用陪診服務，盛讚陪診員梁結珍夠細心，除陪診外，每周均會要求她到天水圍的茶樓「歎茶」。年近60歲的梁結珍則指，陪診員工作既有意義又可打發時間，加上彈性上班時間，故一做便是10年。

該會服務發展主任何琴指，該會去年向社會創新及創業發展基金申請撥款，並成功獲得42萬港元撥款，研發出多個電腦系統，包括供長者家屬及院舍使用的預約平台、陪診員登記上班時間的即時通訊程序「Team Work」及計算薪酬與服務費的「IH」行政系統，加上積極招聘陪診員及義工，令服務名額由800個增至1500個，讓更多長者可以受惠。

不過，即使長者預約陪診員成功，家屬亦未必得知其長者是否得到適切照顧。28歲的胡瑋彤則研發「我陪你」陪診服務流動應用程式，規定陪診員由上門、搭車、見醫生至回家均須「打卡」，並要記下見醫生時注意事項與覆診日期，讓家屬得以遙距監察整個流程，最終亦獲社創基金撥款10萬港元，在今年4月推出有關程式。