海關於今年初接獲一名市民投訴，指觀塘巧明街111號富利廣場一間美容中心的職員，於銷售美容療程時，向顧客施加不當影響，在未獲顧客授權下擅自「碌卡」，以其信用卡購買價值約10萬港元的美容療程。經初步調查後，海關人員今日拘捕美容院一名44歲女職員，涉嫌使用具威嚇性的營業行為銷售美容療程，違反《商品說明條例》（《條例》），被捕人士獲准保釋候查。

消息指，女事主（年約20歲）原本到上址接受約900港元的療程，被職員游說購買一項收費達24000港元的療程，事主雖感太昂貴，但仍無奈接受，以信用卡簽帳，但職員卻未經其同意，再碌76000元，事主即時要求取消有關簽帳，惟職員卻以「碌咗無得取消」為由拒絕，事主見對方態度強硬，只好簽帳了事。

她事後向海關投訴，今日海關到上址採取行動，惟該美院中心指涉事職員已離職，海關遂拘捕一名當日懷疑有參與游說女事主的美容師。

海關表示，案件仍在調查中，不排除有更多人被捕。根據《條例》，商戶如使用騷擾、威迫手段或施加不當影響，因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由，以致消費者作出交易決定，則可能觸犯《條例》中具威嚇性的營業行為的罪行。一經定罪，最高可被罰款50萬港元及監禁5年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯，管理人員亦須負上刑責。

海關提醒商戶遵守法例規定，以免觸犯《條例》。消費者於購買服務時亦應提高警覺，並光顧信譽良好的商戶。在購買服務前，不應輕易地將身份證或信用卡交予銷售人員。如不欲購買，應堅決拒絕簽署任何銷售文件。市民如發現有懷疑違反《條例》的事宜，可致電海關舉報。