蓄有一頭剷青短髮、身材略胖的姓陳九巴女車(32歲），入職約1年以來，疑多次遭乘客投訴其服務，紀錄「花晒」，今早7時許，她身穿車長制服返回屯門建泰街九巴總修中心準備開工時，上司通知她已被辭退，需即時離開，未幾她被同事發現走上九巴總修中心天台，站立於邊緣位置，擔心會有危險，連忙通知上司及報警。

消防員趕至，先在地面張開救生氣墊戒備，再與警員向她勸喻，亦有同事加入開解。約1個多小時後，陳女心情平伏，並打消輕生念頭，由消防員攙扶返回安全位置，並由救護車送院檢驗。警員初步調查，相信陳女因工作問題不開心企圖尋死。

據消息稱，陳女因多次被乘客投訴其服務，曾遭公司警告，今早被解僱後，疑不甘心，一時鑽牛角尖圖以死作控訴。九巴發言人表示，有關車長已被送往醫院觀察，九巴已派員探望及安慰。

九巴員工協會理事長李國華表示，一般情況下，如車長接獲乘客投訴，公司會先向車長了解詳情，再派「師傅」，即資深車長跟車，了解投訴是否屬實。新入職員工若接獲3至4宗投訴，公司一般會酌情處理，但如果有一定資歷的員工，累積投訴太多，屢發警告也沒有改善時，就會即時解僱，通常早更車長被通知解僱，會在上班時收回員工證，勒令即時停工。

網民對女車長不滿被炒而危站，紛紛在社交網留言，希望她珍惜生命，「千萬不要做傻事，東家唔做做西家，天無絕人之路呀！」又勸喻她不要一時衝動，跌倒了要再爬起。