現有6.15萬個客戶的潤迅通信(香港)有限公司明日周二(17日)凌晨2時將停止所有流動服務！通訊事務管理局辦公室今晚發出「消費者注意事項」，指潤迅一直租用香港電訊的網絡服務和容量，以提供儲值卡及月費計劃，但由於香港電訊停止與潤迅的合作關係，故潤迅須在今日凌晨2時起停止所有流動服務，呼籲市民切勿購買任何潤迅通信仍於市面上發售的預付流動智能卡或訂用其流動服務計劃。

通訊辦指，接獲有關通知後，已即時要求潤迅通信迅速地作出安排，包括停止向其分銷商或轉售商出售新的智能卡、向所有客戶發出停止服務通知、妥善地處理客戶退款要求、查詢及投訴，以及確保號碼轉攜的設施及服務能持續運作。不過，東網記者瀏覽潤迅的網站及社交網站facebook，該公司均未有公布相關資訊，而最近一則在facebook的貼文是在上月19日發布，主要講述該公司客戶中心在聖誕假期的服務時間。

通訊辦指，如受影響的客戶欲保留現有流動電話號碼，他們應選擇其他流動服務供應商並盡快安排流動電話號碼轉台，當局會繼續密切監察有關發展。

香港電訊回覆指，終止與潤迅的合作是基於對方長期未有支付租用網絡服務的費用，該公司已向通訊辦匯報事件，並接納通訊辦的建議，終止與潤迅的合作，又就事件為潤迅客戶帶來不便致歉，歡迎受影響用戶轉台到該公司。

東網記者曾嘗試聯絡潤迅，但未能成功。現時潤迅約有1.25萬個手機月費客戶和4.9萬個儲值卡客戶。