30人淘寶遭集運扣貨 苦主擬集體報警

2017年02月12日 16:06
東網電視
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集運公司透露因內部糾紛,有前員工將部分已寄到倉庫的貨品扣起。(資料圖片/互聯網)

愛淘寶或海外網購的朋友為減省運費,通常會透過第三方集運公司代為收貨,再合併貨物寄到香港。可是,至少30名透過一間集運公司收貨的香港買家,等貨等到很心煩與心淡,集運公司客服不是無回覆,就是未能交代貨物何時寄到香港,集運公司近日更透露因內部糾紛,有前員工將部分已寄到倉庫的貨品扣起。財貨兩失的苦主因而成立苦主群組,計劃集體報警追貨,有逾1000港元嬰兒產品不知去向的苦主稱:「啲貨原本諗住用嚟整生日禮物畀BB,依家遲晒。」

根據涉事集運公司網頁介紹,該公司於2015年成立,由香港人營運,專代香港買家收貨的內地中轉倉位於東莞虎門。已經幫襯該公司長達半年的劉小姐向東網透露,從不同商店購買、總值約1000港元的貨品本月8日前已由涉事集運公司簽收,即貨品已到達該公司內地中轉倉,但她連日透過WhatsApp及致電追問,集運公司也沒透露貨品何時會寄到香港,日前更有一名員工在WhatsApp回覆稱「老闆已走佬」,着劉小姐自行在香港報警。

其他與劉小姐有相似遭遇的苦主,昨晚在facebook成立「苦主谷」,群組統計顯示,至少有30人仍被涉事集運公司「扣貨」,有消費者被扣貨物多達30件,總價值逾4000港元。成立該「苦主谷」的苦主指,有個別苦主已經報警,另一班朋友則計劃今晚集體報警,但今早涉事集運公司負責人突現身,承諾會盡快及設法處理被扣貨物,苦主們暫押後報警計劃,倘明日與集運公司會面,對方仍未能確實交代貨物何時到港,他們才集體報案。