的士業辦禮貌運動　設大使站頭當值收投訴

的士司機服務質素良莠不齊，有的士團體發起「的士禮貌運動」，在的士車廂將貼告示，提醒司機以禮待客，並有禮貌大使在繁忙的士站當值，協助乘客及接收投訴。

香港的士業議會今日發起為期一年的「的士禮貌運動」，在市區的士車廂張貼司機須知和乘客須知，提醒司機待客以禮、不拒載、不兜路、不濫收車資，同時亦呼籲乘客尊重司機。

議會主席熊永達表示，運動目的是提升的士服務水平，現時已有數百輛的士參與，目標擴至全港1.8萬輛的士。他指，議會安排了8名受訓禮貌大使在早晚繁忙時間，輪流於繁忙的士站當值，例如紅磡港鐵站、山頂纜車站等，大使會接受乘客查詢及投訴，假如證實司機行為有問題，會安排司機上課改善服務態度，屢勸不改者會拒絕向其租車。