港航飛北京延誤12個鐘　大媽鼓譟瞓地抗議

香港航空一班香港飛往北京的航班本擬昨日(19日)下午起飛，但延誤近12小時，超過260名乘客分段被困機艙內約8小時，事件引起乘客不滿，部分乘客鼓譟，有中年「大媽」更瞓地洩憤，有人則報警求助。據乘客透露，航空公司多次宣布航班延誤，一拖再拖，至今日(20日)凌晨2時10分才能成功起飛，乘客質疑港航企圖隱瞞延誤真相，累乘客無了期等待。港航解釋，先因北京地區實施空中流量管制，後因原機組超過工作時限，需重新安排機組人員執行航班，對延遲出發引起不便向乘客致歉。

據受影響乘客透露，涉事航班為香港航空HX312，原定昨日下午3時35分由香港飛往北京，航班載有共263名乘客。其中一名受影響乘客甘小姐透露，乘客上機後卻未能起飛，機艙內亦沒有開啟冷氣。約1小時後，機長透過廣播要求機上乘客落機，但沒解釋原因，只向受影響乘客每人派發一張75港元的餐飲券及飲用水作賠償，並貼出告示指：「HX312航班最新消息將於18:00公布。」

至同日傍晚6時許，機場再透過廣播指涉事航班將於晚上8時30分起飛，乘客再次上機等候。詎料，航班仍無法按時起飛，待至晚上9時許，乘客開始鼓譟，機長再透過廣播指預計凌晨零時才能起飛。甘小姐直言：「次次都呃我哋上機等，機上好焗，每次廣播都只話延誤，完全無交代原因，等到凌晨，已經有好多人不滿鼓譟。期間有傳話因為天氣唔好，亦有人話可能係空管問題，有人就話係無攞文件，我哋都唔知咩原因」。她質疑，航空公司刻意隱瞞延誤真相。

至凌晨零時許，大批乘客見航班仍未能起飛，衝到飛機出入口位置與航空公司職員理論，一名「大媽」一度「瞓地」表達不滿，場面混亂，有人報警求助，3名警員到場了解情況後離去。最終，航班延至今日凌晨2時10分才啟航。警方表示，今凌晨零時27分接獲一名女子報案，指由於航班延誤，怕有人因此發生糾紛，警員到場後見現場環境平靜，沒有爭拗，案件列「雜項」處理。

香港航空發言人回應稱，原定昨日下午3時35分由香港前往北京的航班HX312，因北京地區實施空中流量管制，航班需排隊等候出港，後因原機組超過工作時限，需重新安排機組人員執行航班，因而延遲出發。由於預計等候時間較長，該公司已安排乘客於登機口休息並提供食水、機場餐券及毛氈等，並對乘客表示抱歉。