消委會：家居滅蟲收費差7倍　謹記貨比三家

天氣悶熱潮濕容易令昆蟲大量繁殖，消費者委員會綜合15間滅蟲公司的服務及收費資料後，發現滅蟲公司使用的滅蟲方法各異，上門檢查和滅蟲服務等各種收費亦十分參差，其中6間公司在報價前可提供免費上門檢查服務，另有6間需收取300至1500港元檢查費，當中2間表示如顧客在檢查後落實使用其服務，可以扣除部分檢查費用，餘下3間表示會按情況決定會否派員上門檢查。而去年全年有4宗關於滅蟲服務的投訴，今年首6月則有1宗投訴。

消委會假設在一間實用面積約500呎居所內不同地方發現白蟻或床蝨(臭蟲)蟲患，要求滅蟲公司提供治理方法，以7間提供噴灑藥液及7間提供鑽孔灌藥方式為例，每次服務收費介乎1000至8000港元，相差高達7倍，當中有公司表示不設免費跟進服務。此外，在指定合約期內的服務費亦介乎2000至1.5萬港元不等，有部分公司表示會在合約期內提供2至4次服務，部分則表示進行固定次數滅蟲後，可提供的跟進服務次數會按情況而定或需另付補工費。

另外，若對服務不滿，希望約滿前提早終止服務，有6間公司表示不會退款，4間表示可退回未使用之服務費，2間表示只需及早通知公司終止服務便可，另有3間表示需視乎不同情況而定。

消委會建議消費者應該「貨比三家」，向不同滅蟲公司查詢，瞭解清楚所用滅蟲技術、施工程序及會否提供免費跟進等，及要求滅蟲公司提供詳細的書面報價，包括服務費用、施工範圍、施工次數、跟進次數及具體跟進內容等資料。