探射燈:網購千騙萬化 到付都會中伏

2017年09月14日 05:00
東網電視
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部分網購賣家改以「貨到付款」的形式銷售,惟仍有不少買家收貨後始發現貨不對辦。

網購騙案數字有上升趨勢,以往不少人投訴付款後未取得貨物,近日社交網站部分賣家改以「貨到付款」的形式銷售,保證「一手交錢、一手交貨」,不過,有不少個案收到貨物、付款後,才發現貨不對辦,有關賣家卻已失去聯絡。有「中伏」買家購買聲稱來自南韓的石鍋,卻收到內地牌子山寨版石鍋;又有人購買聲稱正版模型,卻接獲懷疑冒牌貨,事主已報海關跟進。專家指「貨到付款」比一般以信用卡預付的繳費方式風險低,但仍須提高警覺免墮陷阱。

麥太上月在社交網站網店以優惠價558港元,購買兩套共6件,聲稱來自南韓的麥飯石不沾鍋,網站採用貨到付款方式,但對方送貨時,並無給她時間驗貨。麥太回家拆開包裝時,才發現所謂的南韓石鍋實為國產貨,在內地購物網僅售人民幣19至50元(折約港幣23至60元),她想追究賣家卻已聯絡不上。

另一名受害人梁小姐(化名),於玩具網店以貨到付款形式,訂購兩隻共500港元、聲稱是官方版變形金剛模型。送貨當日,模型放於紙箱內,用膠紙封實,梁拆開後,始發現模型的手工及質量非常粗糙,「連名都唔同,Transformer變Reformer! 」該山寨版模型內地購物網只售人民幣40至60元(折約港幣50至70元),她已報海關跟進。

香港專業教育學院資訊及通訊科技系主任梁秉雄指出,「貨到付款」風險雖較低,但買家除了可能未及檢視貨品而誤購假貨外,亦有個人資料外洩風險。立法會議員陳恒鑌批評,海關對網上騙案的執法及處理上有欠積極,往往有受害人蒙受損失,才肯採取行動,促請海關應多主動「放蛇」執法。

海關發言人指,自2013年7月修訂《商品說明條例》至今年7月底,共開立89宗涉及「網購貨品」的調查個案,主要涉及「虛假商品說明」的舉報,其中14宗已成功檢控,涉案公司及人士被罰款2000港元至54000港元。

警方發言人稱,今年首6個月接獲872宗網購騙案(個人與個人交易),超過去年全年總數逾7成。警方指任何欺詐行為,均可能干犯《盜竊罪條例》,最高刑罰為監禁14年。消委會發言人亦指,過去3年共接獲逾13000宗網購投訴,當中有189宗懷疑是假貨。

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