航班改時間零通知 苦主:坐快運壓力大到爆
20170930
東網電視
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今天(30日)仍有旅客乘香港快運航班出發。(何駿軒攝)
香港快運(HK Express)突然取消下月初多班航機,有旅客紛紛在網上群組留言,指被快運「悄悄地」更改航班,令早前已訂票的旅客頓成驚弓之鳥,擔心成為下一個「受害者」。
有旅客在Facebook群組「HK Express苦主關注組」留言指,原本11月2日上午7時由香港前往日本名古屋,自行以應用程式查閱最新航班情況時,才發現已被改至同日下午6時出發,至今仍未收到快運電郵通知。他坦言由於行程首天已訂了車前往另一個地方,已選擇退錢,改購其他航空公司機票「坐佢(HK Express)壓力大到爆」。
其他旅客亦擔心已訂購的機票受影響,直言「唉,死啦,攪單咁嘅嘢,已經買咗6/11飛東京機票,車同酒店都book晒,都唔知好冇買過其他航空公司D(啲)機票好?」有網民回應指,11月中前往台中,已改買另一班航空公司機票。