iOS 11出事　iPhone疑全球死機現黑屏兼過熱

iPhone疑出現全球集體「死機」情況，由今日(2日)凌晨起，香港不少iPhone用戶的手機陸續出現問題，包括螢幕變「黑畫面」並顯示代表「loading」的長期轉圈圈狀態，部分人的手機甚至每隔10幾秒便「死機」一次，手機嚴重過熱。據了解，海外用戶都有同樣情況，不少用戶紛紛在網上討論區分享自救方法，只要手動將手機時間調整至12月2日之前，問題似乎暫時得到解決。

據網上討論區情況顯示，多個iPhone型號均出事，包括SE、iPhone 6、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8甚至連最新的iPhone X亦中招。出事的用戶均是iOS 11或以上版本，尤其11.1.2版本最多人「死機」。

iPhone用戶雷先生向東網表示，今日凌晨12時開始，其iPhone 7 Plus已不斷「死機」，「個畫面黑晒，不停係咁load，每隔10至15秒就發生一次，搞到部機熱到飛起。」情況持續了二三小時仍未恢復，試過重開手機、還原原廠設定均不得要領。他上網尋找解救方法，發現只要將手機日期改成11月就無事。

蘋果公司目前對「死機」情況束手無策，雷先生今早10時前往沙田新城市廣場的Apple Store詢問詳情，人龍已排到出門外，多達50人。雷先生苦苦輪候兩小時後，職員卻告知目前未有官方解決辦法，着他自行嘗試重設手機，或更改手機時間，並透露有用戶要重設10次才成功。職員又稱現時只能等待蘋果再出iOS的更新版本解決問題。

網上湧現一系列自救方法，有網民表示重設手機設定後便無事，但部分用戶此法不通，最有效方法似乎是更改手機的日期至出事前，但壞處就是日期檔案的內容會「亂晒龍」，包括照片拍攝日期等。但不少網民就哀號，每次死機間隔只有10幾秒，「連改時間都改唔切」。東網正向蘋果了解事件，正待回覆。