領紀念鈔限時地捱批 中銀:視情況酌情處理

20171202
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中銀香港強調領鈔安排以縮短領鈔者輪候時間為原則。(資料圖片)
早前確認抽中中銀香港「百年華誕紀念鈔票」的市民,昨(1日)起陸續收到領鈔通知,然而昨今(2日)兩天相繼有「幸運兒」對領鈔安排感困擾,有人不滿指定時間是限死某日的1小時,親人代領也不行;也有人申請時選擇九龍分行領鈔,最終卻被安排到灣仔會展,批評安排欠妥善。中銀香港晚上向東網表示,申請者如未能按通知上指定安排領鈔,該行會就個別情況再作考慮及酌情處理,強調領鈔安排以縮短領鈔者輪候時間為原則。
中銀香港指,昨起向成功申請紀念鈔的人士發放領鈔通知,成功申請者將可在本月20至31日期間,到香港會議展覽中心、九龍灣國際展貿中心或指定分行領取紀念鈔。該行又解釋,今次領鈔活動規模龐大,為確保有秩序進行及盡量縮短輪候時間,故安排領鈔者於不同時間及地點領取。
由於每個時段都有申請者領鈔,故須按照通知的指定日期、時間及地點領取,但如申請者未能按指定安排領鈔,該行會就個別情況再作考慮及酌情處理,如有查詢,申請者可致電: 3988 2100,中銀會盡力協助。