港航札幌航班延誤 230乘客滯留近一日

20171210
東網電視
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大批旅客正在櫃位了解。(梁文廣提供)
旅客出門最怕航班延誤,歸家無期,深水埗區議員梁文廣與香港航空HX697航班200多名乘客正遇上滯留札幌慘況。有HX697乘客向東網稱,原定香港時間今午(10日)約2時起飛往香港的HX697,啟航時間多次延誤,大批旅客正在櫃位了解,部分人鼓譟。港航表示,預計HX697將在明日(11日)啟程回港。
一行3人往北海道旅行的梁文廣也是HX697苦主之一,他對港航善後安排非常不滿,形容相關延誤勢影響其處理區議會會務計劃,而更令他氣結的是,港航沒有派另一客機前來接載受影響旅客,暫只稱明日或安排旅客轉到東京或沖繩再返港,今晚則安排他們到酒店暫住:「得零下幾度,要同小朋友出入機場與酒店等消息好麻煩,仲要聽日唔一定有位,幾時返到香港未知。」
港航回覆查詢時表示,HX697航班因機件故障,飛機需留於扎幌新千歲國際機場進行維修,公司已為230名受影響乘客安排酒店住宿,對受影響的乘客帶來不便深感抱歉,公司將繼續為滯留當地的乘客提供一切可行協助。