快運撤航班爆混亂 民航處3度審查未有預警

20171227
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快運因人手不足及管理失當,於十一長假期間突然取消多班航班。(資料圖片)
香港快運(HKExpress)因人手不足及管理失當,於十一長假期間突然取消多班航班,導致大批旅客外遊受阻。運輸及房屋局今日(27日)遞交立法會的補充文件透露,今年截至11月29日,民航處曾對飛機營運人作出4次不定期審查,其中3次是審查香港快運,審查項目包括飛行檢查、維修檢查、培訓考察及考核員檢查等,卻未有預警問題。
運房局今日(27日)遞交立法會的補充文件顯示,民航處會對飛機營運人作出定期審查,審查項目包括飛行檢查、維修檢查、作業記錄檢查、培訓考察、外站檢查、考核員檢查等。如有需要,民航處亦會對飛機營運人作出不定期審查,今年截至11月29日,民航處曾對飛機營運人作出4次不定期審查,其中3次是審查香港快運。
民航處已於今年11月28日去信香港快運及該航空公司的機師工會,以及於11月30日去信香港快運的空中服務員工會,要求三方以專業和負責任的態度共同合作,達成共識,以消除可能對乘客造成的任何影響。
香港快運總裁在12月5日的回覆中表示會盡力推行合理及可行的計劃,與員工保持溝通。而香港快運管理層已於今年11月底與部分機師及空服員會面,就其關注的議題交流。
民航處發言人表示,今年對香港快運作出的3次不定期檢查,包括飛行檢查和作業紀錄檢查,沒有發現違規的情況。對於快運安全培訓部門導師相繼離職一事,處方是透過恒常監察制度知悉。民航處當時認為有合理理由相信快運的飛行安全和航班服務不會受影響,及至9月28日,快運突然通要取消多班航班,此舉與該公司之前給予處方的書面信息大相逕庭。