社工團體抗議整筆撥款 令員工淪跑數工具

20180128
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社會福利機構員工會抗議社署及機構製造「跑數文化」。(胡家豪攝)
社會福利機構員工會今(28日)趁社福界舉行「同行共跑──社工日」活動,到場抗議社署及機構製造「跑數文化」,批評社會福利署的整筆撥款制度只用數字衡量社工的工作成效,重量不重質,令前線員工淪為「跑數工具」,嚴重影響業界士氣。工會又向現場社工派發寫有「跑夠數未呀?」的印水紙,並向出席活動的社署副署長林嘉泰遞交請願信。
工會理事長邱智恆表示,在整筆撥款制度下,社署與社福機構簽訂《津貼及服務協議》,協議列明機構在各類型指定服務的數量,要求機構及其員工要達標,「令同事要望住數字去不斷追趕,就算機構有危機要處理,同事都一樣要滿足個數字,令服務嘅自由度同應變空間低咗。」
邱又批評該「跑數文化」嚴重影響社工界士氣,令他們只為數字而工作,「同事覺得自己幫緊機構為社署跑數,而唔係真正了解使用者。」他又指,有不少社福機構甚至火上加油,不斷要求員工申請外界不同基金資助,令員工同一時間需要追趕社署及其他基金的目標。
員工會促請社署在檢討整筆撥款制度時,應減少或踢走業界「跑數文化」,同時規管社福機構申請外界的基金時,勿讓員工「追埋條數」,以提供空間讓業界改進服務質素。