香港寬頻遭入侵洩38萬客私隱 盜4.3萬信用卡資料
20180418
東網電視
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香港寬頻懷疑被黑客偷取客戶資料。(設計圖片)
香港寬頻遭黑客入侵,一個存有已停用資料庫的伺服器遭未知一方侵入,資料庫包含該集團截至2012年約38萬條固定及IDD服務客戶及服務申請人紀錄,約佔其360萬條客戶紀錄的11%,涉及資料包括客戶姓名、電郵地址、通訊地址、電話號碼、身份證號碼及約4.3萬人信用卡資料。香港寬頻昨(17日)已報警,並將通知受影響客戶及通報個人資料私隱專員。警方表示,已接獲相關報案,網絡安全及科技罪案調查科正跟進調查。
香港寬頻行政總裁楊主光及營運總裁黎汝傑表示,謹此向受影響的客戶致歉,又承諾會繼續調查事件,並採取嚴密措施,防範同類事件再度發生。
香港寬頻公布,4月16日發現一宗未經授權接觸其一個已停用客戶資料庫的事件。該公司已立即進行內部調查,並聘請外部網絡安全顧問對所有系統及伺服器進行全面檢查。
香港寬頻指,未發現其他客戶資料庫受影響,相信此為一宗獨立事件,不會對業務及營運造成任何重大影響。香港寬頻強調非常重視事件,正繼續調查,以確定未經授權接觸的詳細原因,將實施嚴格措施防止類似事件再發生及加強保護客戶資料。
香港個人資料私隱專員表示已收到通報,公署已主動就事件展開循規調查,促各機構要採取切實可行方法妥善保存客戶資料,而一般客戶交易紀錄可保留七年。
資訊科技界立法會議員莫乃光質疑,香港寬頻保留2012年或以前的客戶資料,當中包括信用卡資料或涉違例,他促請個人資料私隱專員公署調查事件。另外,他批評香港寬頻將該伺服器連接互聯網,導致增加被黑客入侵風險。他表示,信用卡資料被盜屬非常嚴重,或會被用作網上購物,令涉事客戶蒙受金錢損失。