醫管局門診協作計劃計錯數 6私家醫生受影響

20180614
東網電視
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醫院管理局「普通科門診公私營協作計劃」爆出誤算服務費用事件。
醫院管理局「普通科門診公私營協作計劃」爆出誤算服務費用事故。門診協作計劃辦事處上周五(8日)接獲一名私家醫生就服務費用差異作出查詢,跟進個案後,發現資訊科技及醫療信息部早前就該計劃的資訊系統更新過程中,因錯誤輸入資料,導致系統錯誤計算部分參與計劃私家醫生的診症服務費用。
醫管局要求有關部門立即徹底調查,翻查系統紀錄,結果顯示系統錯誤計算6名參與門診協作計劃私家醫生的服務費用,包括向其中一名醫生多付合共445.5港元,當中涉及33次診症服務。另外5名私家醫生的診症服務費用尚未支付。醫管局已聯絡受影響的6名私家醫生,向他們解釋事件,並更正有關服務費用的紀錄。
醫管局指,有關事件並不涉及病人服務收費,資訊科技及醫療信息部亦再次檢視系統,確定是次事件並未有影響其他臨床公私營協作計劃。現時資訊系統內有關資料已更正,有關部門會因應今次事件,加強系統測試及核實過程,以檢測異常情況,避免同類事件再次發生。