長者易受影響 消委會建議用醫療券前先問價

2018年06月15日 09:10
東網電視
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醫療券投訴日增,消委會指長者使用前應問清楚費用及涵蓋範圍。

消委會去年接獲7宗醫療券投訴,較2016年的3宗多一倍。消委會總幹事黃鳳嫺今(15日)出席電台節目時,指長者較容易受人影響,被收取歧視價格或被游說購買不必要物品。她建議長者於使用醫療券前,應問清楚所涉費用及醫療券涵蓋的範圍。家人應協助長者查閱結餘金額,商戶亦要以殷實態度提供服務。

有巿民指出,以往到診所洗牙收費400多港元,但若以醫療券支付,同一間診所的洗牙服務卻索價800多港元。黃鳳嫺認為有坐地起價之嫌,建議另行查詢價格。如果與使用醫療券的價格有較大差異,便應要求對方解釋為何額外收費。