網民熱話：城巴新線啟航食閉門羹 郵輪碼頭淪國際笑話
20180625
東網電視
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城巴22號新路線的頭班車乘客，遭郵輪碼頭請食閉門羹。
城巴22號新線昨天(24日)啟航，竟遭啟德郵輪碼頭拒諸門外！這條來往啟德(郵輪碼頭)至九龍塘(又一城)的新巴士路線，本來肩負着改善郵輪碼頭公共交通嚴重不足的使命，豈料「好心着雷劈」，昨晨由九龍塘開出的第2班車，6時45分駛到碼頭門口即被保安員拒絕駛入，巴士乘客全部要在碼頭外下車。
事件在Facebook群組「hkitalk.net 香港交通﹒資訊網」及相關討論區引發熱議，不少人怒斥碼頭方面管理不善、缺乏溝通，疑前線保安人員不知道新巴士線啟用而發生今次不愉快事件，有網民直斥：「郵碼(郵輪碼頭)配套簡直係國際大笑話！」但亦有人認為如巴士駛入時未到碼頭的開放時間，乘客確無權入內。
城巴22號線由九龍塘開出的服務時間為早上5時45分至凌晨12時15分，由郵輪碼頭開出則為早上5時40分至晚上11時40分，每30分鐘一班。據知，不少巴士迷昨晨為了一嘗新線滋味，早早已在九龍塘總站等候。豈料由九龍塘開出的第2班巴士6時45分駛達碼頭，閘口保安員竟以未到開放時間為由，拒絕讓巴士駛入碼頭內的總站落客，車上乘客要在碼頭外落車。
啟德郵輪碼頭方面解釋，碼頭在非船期日子開放時間為早上7時至晚上11時，除准許車輛和人士外，一般情況下不可進入碼頭範圍。今次事件是由於負責大樓入口的保安人員對這條新巴士線的安排有所誤會，誤以為在碼頭非開放時間只能讓巴士進入而乘客需要下車。當時保安在首班車並沒有看見乘客在車上，因此已讓其進入。對於內部的溝通不足和所造成的不便，深表歉意。
城巴發言人證實，昨晨有一班22號線巴士抵達碼頭時，相信因現場保安有誤會，要求巴士上的乘客落車。而昨晚至今早(25日)的服務則未出現相同情況。城巴強調，與郵輪碼頭方面一直保持良好、緊密的溝通。
運輸署表示，署方於批准有關路線時已考慮到郵輪碼頭的開放時間，並於事前與碼頭及城巴溝通。署方會再次提醒郵輪碼頭相關安排以配合新路線運作。
網民有話說
Joe Law：郵碼配套簡直係國際大笑話
PB602：職員做法正確，未到物業開放時間，一般乘客無權進入
053h4：所以話政府垃圾，個巴總係政府物業政府委托管理，自己決定開放時間
Edmond Chan：可能第一日開缐，碼頭員工唔凊楚
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