安老院舍缺人手 明愛促政府加強培訓

20180721
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安老院舍缺人手,明愛促請政府加強培訓。(林祐權攝)
香港人口老化持續,安老服務需求趨增。明愛安老服務總主任余美玉表示,絕大部分安老院舍缺乏人手,以荃灣區為例,每間院舍尚可招聘4人從事清潔工作,人手不足勢會影響服務質素,建議政府加強培訓,並開拓多元技能的專業人員課程,包括護理、復康、個人照顧及社區關懷等。
明愛社區書院與明愛安老服務部在今年7月中進行「長者社區照顧服務需要調查」,訪問402位長者,當中約30%受訪長者認為送飯服務最重要,約20.9%認為洗傷口、量血壓等護理服務為先,另有14.4%至16.2%人分別認為復康服務、個人照顧及探訪等服務都較重要。
羅先生是退休公務員,工作壓力大,曾出錯遭同事痛罵。他7年前成為義工,協助照顧長者,自言最大得着是學懂體諒,與長者互相學習,「工作無咁大壓力,人都開心啲。」他指部分長者思維單一,不懂與人溝通而大發脾氣,這些長者有如從前的自己,現在明白需要了解長者的需要,彼此接納,發出更多正面訊息,「你尊重人,別人都會尊重你」。
社會福利署檢視院舍實務守則及法例工作小組早前達成共識,安老院舍必須安排駐院護士服務。安老事務委會會主席林正財表示,由於部分持牌院舍床位較少,未必需要駐院護士,導致專業程度不足,他認同牌照院舍部分時段需要有護士駐守,以提升服務質素,但業界普遍擔心人手不足,即使落實政策可保障服務質素,但無人入行才是最困難之處,促請政府加強培訓,招聘更多人加入院舍服務。