有社工向社會工作者總工會投訴，指有中學以特殊教育需要輔導人員名銜招聘社工，惟提供的待遇與非政府機構註冊社工的情況相差甚遠，工會促請教育局加強監管學校聘請及運用輔導人手。涉事學校回應指，因當事人三星期內兩次請假，未能配合學校日常運作而作出解僱，而且，中學常額編制只得一名駐校社工，該校按學生需要運用學習支援津貼聘請輔導及支援人員，故需有社工能力及資歷等指定要求。

社總前會長張國柱表示，在非政府機構註冊社工普遍每周工作四十四小時，並擁有十二日有薪年假，早前他收到一名年資六年的註冊社工求助，指有資助中學以每周五十四小時及七天年假作招聘，且其職銜只為輔導支援人員，而非社工，令有關人士沒法累計年資。學校不但要求社工協助校方點算資產及記錄校內會議，「當社工阿四」，也不尊重社工專業，最後事主更被校方辭退。

香港津貼中學議會當然執委林日豐表示，部分社工應徵支援人員時對工作期望或有誤差，如以為學校放假毋須上班等，建議雙方應了解清楚工作細節才簽署合約。