Gobee.bike退按金申請今截止 消委會接82宗投訴

2018年08月10日 13:08
東網電視
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消委會接獲82宗有關Gobee.bike的投訴。

香港首間共享單車公司Gobee.bike上月17日起結束香港業務,承諾今日(10日)限期前退還用戶按金。截至昨日(9日)為止,消委會共收到82宗涉及Gobee.bike的投訴。有協助苦主的群組提醒用戶在今日限期前申請退還按金,又指已協助部分苦主入稟小額錢債審裁處追討餘額,將於本月22日進行聆訊。

消委會表示,接獲的82宗投訴中68宗有關結業,餘下14宗則有關價格、收費爭拗、多收款項、胡亂收費、取消會籍預付款項不退,及按金退款遲遲未到等。

協助苦主的Facebook群組沙田脈搏今日貼文,並上載Gobee.bike行政總裁Raphael Cohen的照片,提醒用戶要在今日限期前申請退還按金。據了解,至今仍有苦主提出申請,仍未獲退還按金,已有苦主代表入稟小額錢債審裁處追討餘額。

去年4月才在香港「落地」的共享單車公司Gobee.bike,上月宣布結束香港的業務。該公司當時指,經過一年多經營,業務仍未能錄得盈利,龐大的單車維修開支令公司難以繼續營運,並表示用戶可於今日前透過Gobee.bike應用程式提出按金退還申請,按金將於兩至三個星期內,退回至用戶登記的信用卡帳戶內。