國泰台北返港航班數度延飛　累客等足5粒鐘

因管理不善而在全球最佳航空公司排名節節下跌的國泰航空，又出現航班延誤。國泰一班前日由台北飛香港的CX443航班，起飛時間一再延誤，終由下午機變成夜機，延遲約五個小時才能啟程，令旅客的行程嚴重受阻。國泰解釋因為航機調動，加上天氣惡劣及受航空交通管制影響才致延誤。

受影響的航班，原定前日下午四時十分起飛，最後卻延至晚上九時三十二分起飛，晚上十一時三十分抵港。有乘客向東網投訴，航班起飛時間一改再改，「六點、七點、九點，才起飛！」抵港及領回行李後，已趕不上尾班機鐵，要額外花費乘坐的士回家，返抵家中已是凌晨二時，早上九時又要上班，難以好好休息，他直斥國泰航班延誤令人非常生氣。

該乘客亦投訴香港機場處理行李緩慢，行李領取處擠滿數班航機的乘客在等候領取行李，因國泰航班泊位較遠，本已花掉逾十五分鐘才抵達行李領取處，無奈仍要等上半小時才拿到行李，令已延誤的行程又再延長，認為機場的領取行李服務有待改善。

國泰回應指，深明此次航班延誤定必打亂乘客的計劃，為乘客帶來不便。於等候期間，已立即向乘客提供餐點小食，亦不時通知乘客航班的最新情況，並為乘客提供一切可行的協助，就事件對乘客帶來之不便深表致歉。

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