港珠澳橋珠海口岸又逼爆 售票系統故障下疑免費搭金巴

20190208
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候車大堂的旅客趕往上車。
港珠澳大橋珠海口岸在初三(周四,7日)出現過關人潮高峰,至初四(周五,8日)繼續迫爆,口岸大樓外再度有旅客排大隊,需時近一個半小時才能過到關。但接駁巴士(金巴)的售票系統卻出現故障,旅客未能購票或換領實體車票。中午人潮愈積愈多下,未知是否想盡快疏散旅客,穿梭巴疑可免費乘搭,旅客隨即蜂擁上車,當中有人打尖,有人則衝過封鎖線,情況十分混亂。
東網記者在初四早上到達珠海口岸,只見大樓外一如初三般「打晒蛇餅」。記者在團體通道排隊出境,共花了80分鐘才成功過關。過關人龍中有旅客疑因排隊爭位問題而起爭執。
記者過關後,來到下一層的候車大堂,人工售票處及自助售票機外排滿旅客。穿梭巴售票系統卻在10時許發生故障,未能售票或換票。而預先在網上訂了金巴車票的旅客,則可改為掃二維碼上車。
但到了近中午時分,售票系統仍未恢復服務,候車大堂內買不到票的旅客愈來愈多。後來現場傳出廣播稱穿梭巴毋須買票,等候多時的旅客隨即一擁而上,紛紛衝到巴士站上車。香港口岸過關就順暢得多,不過前往尖沙咀的接駁巴士則大排長龍。
港珠澳大橋穿梭巴士有限公司董事長張廣友回應稱,售票系統故障時客流較大,候車大堂有不少旅客,口岸管理方面建議派幾輛金巴疏散旅客到香港口岸。他指大部分人已在網上預約車票,「憑二維碼上車,唔使印飛出來」。他又稱口岸售票已即時轉用人手售票,澄清沒有免費乘車,亦沒有影響旅客離開,至下午一時多人潮已清。