去年160宗逼買會籍投訴涉$678萬 消委會譴責4間健身中心

20190408
東網電視
更多新聞短片
Legend Fight & Fitness今日並無營業。(盧怡安攝)
消費者委員會去年合共收到160宗有關4間健身中心的投訴,牽涉總金額高達678萬港元。消委會今日(8日)公開點名該4間健身中心,強烈譴責其經營手法,其中包括強迫購買禮券抵付會籍費用等,並以不諳世事的年輕人為主要銷售目標,個案平均涉及金額近4萬港元,最高的一宗更達175萬港元。
消委會點名批評3間位於旺角的健身中心「S.M.L. Studio/T.I.A. Studio」、「Fitness Express Company Limited」、「A Plus Fitness」,以及1間位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」。
消委會表示,綜合各投訴個案,投訴人均非常年輕,90%以上為25歲或以下,當中亦包括無行為能力人士,整個銷售過程都以高壓手段密集銷售,年輕消費者往往覺得人身安全備受威脅而無奈就範,只求盡快完成簽約離開現場。4間健身中心收取費用的方法更不尋常,有投訴人被帶往大型連鎖店購買禮券作支付健身會籍用途,亦有透過銀行轉帳、電子支付方式過數,甚至有轉至職員的個人戶口。這些健身中心一般不會發出正式收據,投訴人只獲發已簽訂合約的副本,然而最近更有個案顯示連合約副本亦欠奉。
消委會又指,大部分個案的投訴人都被迫拍下相片或影片,甚至有投訴人被迫簽下聲明,證明自己是在自願情況下簽訂合約,明確表示日後不作追討。由於付款方式轉折,又無法取得正式收據,令追討過程非常困難。
東網記者中午到位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」視察,但該健身中心今日並無營業。至於旺角區的3間健身中心,除A Plus Fitness外,其他兩間未有開門營業。A Plus Fitness仍有顧客在內健身,職員開門對記者指知悉消委會今日點名批評,但指負責人不在內。