探射燈:低估人手需求 處理嚴重滯後

20190705
東網電視
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4000港元關愛共享計劃首日派表,有16個指定地點曾出現表格派罄情況。
4000港元關愛共享計劃由派表起已多次「甩轆」,至今只有小部分申請者成功收取津貼。有員工向工會投訴,指政府下令每人每日需處理最少200份申請,工會代表認為人手與工作量比例嚴重失衡,是造成程序混亂及進度滯後的主因。
為應付海量申請表格,職津處在去年7月31日起刊登招聘廣告,以月薪14325港元,增聘206名合約制辦公室文員。截至今年6月,已有18人離職。曾有員工指,部門實行配額制,每名員工每日需輸入最少200份資料,及人手發短訊通知,內部因要加班而怨聲載道。
「要幾百人處理幾百萬人嘅表格,係嚴重低估咗人手需求!」香港文書職系公務員總會幹事梁籌庭認為,以現時人手要在限期內完成派錢工作幾近不可能,市民惟有耐心等候。梁又表示,以政府的聘請條件,難以在市場上吸納足夠人手,「又唔係學到好多嘢,而且係臨時性質,萬零蚊啲人都想搵長工為主,市場臨時工選擇好多,唔一定做你嗰份。」
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