風暴襲港多個航班取消延誤 旅客轟資訊唔清楚

20190731
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不少旅客於航班顯示屏前留意最新資訊。(黃金棋攝)
天文台今日(31日)發出香港今年首個8號烈風或暴風信號,航空交通大受影響,多個航班取消或延誤,有航班延誤4小時。機場不少旅客於航班顯示屏前留意最新資訊,航空公司的查詢櫃枱前亦有不少旅客排隊。
有航空公司在櫃枱前放出航班資訊板,其中長榮航空的資訊板顯示,一班由香港前往台北航班延誤,原定下午3時25分起飛,延遲至4時05分,職員指難以預料會否有更多航班延誤,甚至取消。
市民潘小姐原定乘搭長榮航空往台北,再轉機至洛杉磯,航班延誤約半小時。她擔心會趕不及轉機,航空公司目前仍未通知有何安排。她稱在8號風球起飛會擔憂安全,但無奈指「都冇辦法,我諗航空公司會考慮安全因素嘅」。
台灣人宋先生於香港工作,原計劃乘搭晚上8時多航班返台探望家人,但沒有收到航空公司消息其航班會否取消或延誤。下午4多許他已到達機場等消息,他笑言:「都慣咗係咁,雖然心急返台灣,但都無辦法」。
台灣旅客李小姐與丈夫從深圳經香港轉機返回台中,她所乘搭航班已取消,航空公司稱會為其更改航班,但沒有告知航班時間、要否加錢等。她批評安排欠佳,資訊亦不清楚。
另外,同為台灣遊客的廖小姐和楊小姐,原定今日乘搭晚上8時許航班返回台中,但因天氣情況影響要改飛台北,廖小姐指,需要在台北再轉乘高鐵回台中,惟須額外支付每人百多港元的高鐵票,以及再花多半小時。她們又批評,航空公司只通知航班取消,但沒有告知更改航班詳情,「早上已經要立刻趕來機場,本身計劃的行程亦去不了,打航空公司電話又不通了!」