食客唔知自己買咩 斥店員估唔到︰你嘥我時間

20190919
東網電視
更多新聞短片
唔係你肚入面條蟲喎。
服務業要十八般武藝樣樣皆精?近日有食客買麵包卻叫不出名字,即使店員主動提供協助亦「一問三不知」,更反鬧店員浪費時間,惹來網民怒斥︰「知你想點就做傳心師啦」。
有咖啡店職員表示,有食客前來購買麵包,但表明不知道麵包的名字。他曾嘗試說一些麵包的名稱作提示,又遞上餐牌供客人選擇,惟客人開始不耐煩地表示︰「我唔知咩包呀,總之係牌上面嗰啲,要特價嗰啲」。
然而特價麵包亦有好幾款,客人卻堅稱︰「我唔知邊一個包,總之我要牌上面嗰啲」,更反斥他︰「你係呢度員工,點會連呢度有賣咩都唔知?有冇搞錯呀,浪費我時間,落單落咁耐」。
事後該店員投稿至Facebook專頁「西客之道 Hispitality Secret」,感慨道︰「你自己都唔知自己要食咩,我又點會知呀,我好清楚我間舖有咩賣,但係我間舖冇一款食物叫『牌上面嗰啲』,我覺得係你浪費緊我時間」。
不少從事服務業的網民深有同感︰「對住呢啲客真係好想反白眼」、「好多呢啲要人估佢要咩嘅戇X,真係想一巴打埋去」、「連自己想買咩都唔知,我同你三唔識七,又點會知你想點啊?」
---------------
《港呢啲》:大事小事騎呢事,東網嚴謹選題,輕鬆製作!