市民投訴售票員態度無禮　博物館稱將加強培訓

內媒上周五（25日）報道，有重慶市民反映，近日到四川成都廣漢市參觀三星堆博物館前，已致電館方確認可現場購票，到場後卻發現門票售罄，工作人員態度惡劣死板、「趾高氣揚」，稱「票賣完了，明天來」了事。

事主發現門票售罄後，曾詢問博物館工作人員能否在中午遊客減少時放票，惟對方稱「上面沒放票，他們沒辦法！」事主在問政四川網絡平台投訴指，博物館應視情況靈活調整，周末本就是遊客高峰，館方卻未更改管理模式，現場亦無負責人在場，令遊客開長途車到場卻吃閉門羹，可見博物館缺乏開放性和包容性。

三星堆博物館隨後回應稱，自新館開放以來，館內持續火爆，預約參觀民眾數量激增，呼籲遊客提前在網上購票。館方亦指將加強工作人員訓練和考核，提升服務意識及業務素質。