強行更新Windows 10 微軟賠1萬美元

20160628
東網電視
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微軟早前強行更新用家的作業系統。(互聯網圖片)
美國電腦公司微軟(Microsoft)早前自動將用戶的作業系統升級至Windows 10,惹起不少人的不滿及投訴。一名女子早前就有關事件向微軟索償,上月獲微軟賠款1萬美元(約7.7萬港元)。
來自加州的高斯甸(Teri Goldstein)指,去年微軟推出Windows 10後數天,便在沒有詢問她的情況下,擅自將其運行Windows 7的電腦升級至Windows 10,而自動安裝過程出現問題,令電腦不能再正常運作,而微軟的技術支援亦無為她解決問題。經營旅遊生意的高斯甸要因此購買新電腦,因而控告微軟,索償購置新電腦的費用以及生意損失。微軟上月同意不上訴,賠償1萬美元。不過微軟堅稱並無做錯,賠償只為避免更大的法律開支。
消息指,微軟於本年2月開始替使用Windows 7或更後版本作業系統的用家自動下載Windows 10,更於3月沒有得到用戶准許的情況下,自動安裝更新軟件,引起大量用家的反感。