聯合航空拒乘客離機艙 4月大男嬰險熱死

20170625
東網電視
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聯合航空在酷熱天氣下,拒絕讓乘客離開機艙。
美國一名女子上周四帶同4個月大的兒子,在科羅拉多州丹佛國際機場乘坐聯合航空公司客機。該客機原訂的航道因受惡劣天氣影響而須改道,飛機在酷熱天氣下停在停機坪加油兩小時,烈日當空令機艙溫度急升,該名嬰兒更因身體過熱險死,最終趕及送院救治。該名女子批評聯合航空在酷熱天氣下,仍拒絕讓乘客離開,批評他們的決定令兒子險些死在她的懷裏。
該名女子為39歲的弗朗斯(Emily France),她所乘搭的為航班編號4644的客機,原訂在下午1時50分起飛,目的地為德州。美國近日受到熱浪侵襲,當日氣溫達到攝氏32度,客機在停機坪被陽光照射,加上不斷有熱氣從通風系統吹入,令機艙溫度急升。
弗朗斯指兒子呆待在機艙內,皮膚全身通紅、眼睛反白而且不斷尖叫。機組人員一度讓兩母子離開機艙20分鐘,並在可以起飛時才喚他們返回機艙。當他們再次上機後,航班又因為惡劣天氣而延誤。機組人員此時容許他們站近機艙入口,以及不斷為弗朗斯的兒子敷冰。弗朗斯批評:「他們根本沒有足夠裝備處理這問題,但卻不讓我們下機,當時簡直是一片混亂,我以為兒子會死在我的懷裏。」
在乘客的壓力下,機組人員起初雖同意傳召救援人員,但因為與地勤人員就客機應否回到閘口一事而爭辯,最終擾攘近半小時才願意讓客機返回閘口,救援人員最終在下午約3時45分上機,將弗朗斯的兒子送院。弗朗斯對聯合航空的安排極為不滿,認為若然外面溫度高達一定水平,便應該讓所有乘客下機。
根據現時法例,客機若因任何事故停在停機坪上逾兩小時,航空公司應讓乘客暫時離開機艙,且要提供食物及休息地方。若然超過3小時,航空公司必須讓所有乘客下機。